Tu je pravi pregled črevesja: Če se odločite na podlagi intuicije, se boste glede odločitve počutili bolj prepričani.
Nove raziskave kažejo, da je ta gotovost povezana z mislijo, da so odločitve o črevesju delo nekega "pravega jaza", notranjega bistva človeka. Torej, bolj ko se človek zanaša na črevesje, da se odloči, bolj se jim zdi, da izbira odraža njihovo resnično jaz, je dejal raziskovalec študije Sam Maglio, profesor marketinga na univerzi v Torontu v Scarboroughu.
In ker menijo, da izbira odraža nekaj pomembnega v njih, ljudje postanejo bolj prepričani v to odločitev, o čemer sta Maglio in njegov soavtor Taly Reich iz Yale School of Management poročala danes (10. september) v študija, objavljena v reviji Emotion.
"Način, na katerega se odločamo, je resnično pomemben za to, kako živimo z našimi odločitvami," je Maglio povedal Live Science.
Iščenje "pravega jaza"
Kljub temu ni znanstveno povsem jasno, ali obstaja resnični jaz. Pomembna stvar, je dejal Maglio, je, da ljudje verjamejo, da imajo eno - trdno, neomajno identiteto. Morda ne bodo vedno ravnali tako, kot verjamejo, da bi moral resnični jaz, vendar ljudje navadno verjamejo, da obstaja.
Da bi raziskali, kako ta "resnični jaz" sodeluje pri odločanju, sta Maglio in njegova ekipa izvedla štiri ločene poskuse, v katerih so ljudi prosili, da se odločijo za potrošniške dobrine. V prvem poskusu je bilo 90 prebivalcev Toronta pozvano, naj izbirajo med dvema DVD predvajalnikoma. Nekaterim udeležencem je bilo rečeno, da gredo s črevesjem, drugi naj premišljujejo, tretji pa samo, da se odločijo za izbiro brez drugih navodil. Nato so udeležence vprašali, koliko njihove odločitve odražajo njihov "resnični jaz".
Raziskovalci so ugotovili, da so ljudje, poučeni, da gredo s črevesjem, menili, da je njihova izbira bolj odraz njihovega pravega jaza, kot so ga ljudje naročili, da razmišljajo. (Ljudje, ki niso dobili navodil, so v odgovoru na vprašanje "pravega sebe" ustrezali namerni skupini, kar je nakazovalo, da so se tudi sami odločili za namerno.)
V drugem poskusu so raziskovalci na Facebooku zaposlili 88 ljudi, ki so izbirali med potovalnimi vrčmi. Ti so bili predstavljeni bodisi v črno-belih slikah bodisi v barvah in z opisi, ki so se bolj osredotočali na materialne vidike skodelice (na primer, iz česa je bila narejena) ali na izkustvene vidike (kako enostavno bi bilo očistiti). Ljudje, ki so videli barvite vrči ali vrči, opisani izkustveno, so bolj verjetno rekli, da so njihove odločitve odražale resnični jaz. To lahko kaže, da vrsta odločitve, ki jo je treba sprejeti, lahko vpliva na to, ali ljudje gredo s črevesjem ali razmišljajo stvari namerno, pravijo raziskovalci.
Gotovost in stvari
V tretji raziskavi je 215 udeležencev prek spletnega spletnega mesta zaposlilo Mechanical Turk, ki so se odločili za različna stanovanja v slogu Airbnb, včasih po tem, ko so jim povedali, da tam, kjer se ljudje odločijo za življenje, razmišlja, kdo v resnici so. Ko so ljudje dobili znak, so postali bolj prepričani v svojo odločitev, ne glede na to, ali so jim naročili, naj izberejo namerno ali intuitivno.
"To nam pove, da je to, da greš s črevesjem, dober način, da vidiš svoj resnični jaz v odločitvah, toda resničnega jaza obstaja več kot en način," je dejal Maglio. "Ljudje morda samo verjamejo, da nekatere vrste izbire za določene vrste izdelkov povedo nekaj o tem, kdo v resnici si."
Nazadnje so raziskovalci preizkusili vpliv "pravega jaza" v bolj realistični situaciji. Udeležence so prosili - v tem primeru 60 študentov dodiplomskega študija -, da izberejo restavracijo, na kateri bodo večerjali, nato pa so prosili pripravljenost udeležencev, da svoje odločitve delijo na družbenih medijih in da dajo resnične e-poštne naslove prijateljev in družine. To je bilo očitno deliti kupon za jedilnico. Ponovno je bilo udeležencem rečeno, naj izberejo intuitivno ali namerno.
Raziskovalci so pričakovali, da se bodo tisti, ki so se odločili na podlagi črevesja, bolj prepričani v svojo izbiro in tako ponudili več e-poštnih naslovov. In to se je zgodilo. Ljudje, ki so šli s svojo intuicijo, so raziskovalcem skupno dali več e-poštnih naslovov. In več posameznikov v skupini za intuicijo je ponudilo vsaj en e-poštni naslov v primerjavi s tistimi v namerni skupini, in sicer 57 odstotkov v primerjavi s 30 odstotki.
"Ko guma zaide v strategijo odločanja, je to, da čutiš občutek črevesja, bolj privlačen, da ljudje oddajo svoje odločitve drugim ljudem," je dejal Maglio.
Trženje je za tržnike lahko velik občutek, kako ljudje doživljajo svoj "pravi jaz", je dejal Maglio. Pomislite na "mačka", ki nikoli ne bi razmišljal o nakupu prenosnika Dell. Je enostaven kupec, ki se ponavlja, in verjetno zato, ker se poistoveti s svojim nakupom Apple. To je lahko tudi za potrošnike, če jim prihrani mentalno energijo, je dejal Maglio. V nekaterih primerih bi to lahko celo koristilo. Če se na primer na YMCA preprosto počutite, kot da se prilegate, je večja verjetnost, da boste tam nadaljevali z vadbo, kot če se sami pogovarjate, da bi šli v SoulCycle proti svojim črevesnim nagonom.
"Kadar pa je treba prednostno razviti raznolikost izkušenj in ponovno utemeljiti nekatere stvari, ki morda niso tako postavljene v kamen, potem ima razmišljanje mesto," je dejal Maglio. Ko se soočamo z neprijetno odločitvijo, na primer v kateri vzajemni sklad vložiti, bi bilo morda bolje izbrati na primer namensko kot intuitivno.
Moč študije je, kot je dejal Maglio, v tem, da so eksperimente risali številni udeleženci, ne le študentje ali študenti na spletu. Raziskovalci zdaj delajo na nadaljnji študiji o tem, kaj se zgodi, ko odločitev o črevesju gre narobe in izdelek ne uspe.
"Kaj bi napovedovali in kaj bomo začeli najti," je dejal Maglio, "da so ljudje, ki gredo s črevesjem, bolj strastni zaščitniki svoje izbire."
