Nekateri tamponi Kotex se odpoklicujejo po tem, ko so nekateri uporabniki poročali, da se je izdelek razvozlal ali razpadel, v nekaterih primerih pa so prišli do "kosov, ki so ostali v telesu", ki zahtevajo zdravniško pomoč, je razvidno iz novega obvestila o odpoklicu.
Kimberly-Clark, proizvajalci Kotexa, so včeraj (11. decembra) izdali odpoklic nekaterih sklopov svojega izdelka "U by Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency", ki so ga prodali v ZDA in Kanadi. Odpoklic je omejen na sklope, ki so bili izdelani med 7. oktobrom 2016 in 16. oktobrom 2018; in razdeljena med 17. 10. 2016 in 23. 10. 2018, piše v izjavi družbe.
Odpoklic je posledica "pomanjkljivosti, povezane s kakovostjo, ki bi lahko vplivala na delovanje tega izdelka," so zapisali v izjavi. Družba je natančneje prejela poročila o tamponih, ki so se "odvili in / ali razšli", ko so jih uporabniki poskušali odstraniti. V nekaterih primerih se je zaradi te okvare odtrgalo in tam pustili koščke tampona, zaradi česar je bila potrebna odstranitev zdravnika, so zapisali v izjavi.
Podjetje je dobilo tudi manjše število poročil o okužbah, vaginalnem draženju, lokaliziranih poškodbah nožnice in drugih simptomih, povezanih z odpoklicanim izdelkom.
Potrošniki lahko odklicane tampone prepoznajo tako, da preverijo številke serije, ki jih najdete na dnu embalaže. Seznam odpoklicanih številk sklopov je na voljo v odpoklicni izjavi. Uporabniki lahko na spletni strani Kotex preverijo tudi številko svojega izdelka.
Ljudje, ki so kupili te tampone, naj jih takoj prenehajo uporabljati in pokličejo ekipo za pomoč potrošnikom Kimberly-Clark na številko 1-888-255-3499 za informacije o odpoklicu, navaja izjava. Uporabniki, ki občutijo simptome, kot so bolečine v nožnici, krvavitve ali nelagodje; vaginalni srbenje ali oteklina; simptomi okužb mehurja ali kvasa; ali bolečine v trebuhu, slabost ali bruhanje je treba takoj poiskati zdravniško pomoč.