To je povzetek pogovora, ki sem ga nedavno opravil. Ljudem za odnose z javnostmi je bilo dovolj začudeno začudenje, za katerega sem mislil, da bi lahko bilo v pomoč drugim.
Moje ime je Fraser Cain in sem založnik vesoljskega časopisa. Imamo 65.000 naročnikov RSS in bralcev e-pošte. V zadnjih 12 letih smo v reviji Space Magazine objavili približno 25.000 člankov in globoko razumeli, kaj si želijo naši bralci.
Torej, če ste v odnosih z javnostmi in želite stopiti v stik z založniki in uredniki novic, da bi lahko objavili vaše novice, naj vam povem, kaj želimo. Čeprav vam bom dal primere za vesolje / astronomijo, sem prepričan, da je to popolnoma enako na vseh novicah na internetu.
Želimo zajemalke!
Najprej želimo objaviti novice, o katerih nihče več ne bo poročal. Vemo, da če bomo to novico objavili najprej in če bo odmevala z našimi bralci, bo šlo v viruse. Prebrali ga bodo naši lastni bralci, nato pa ga bodo pobrali Slashdot, Reddit in Stumbleupon ter forumi za razprave in Twitter, Facebook in itd., Namesto nekaj tisoč bralcev, grem dobiti sto tisoč bralcev.
Vemo, da je verjetnost, da bo naša zgodba viralna, v celoti odvisna od količine konkurence, s katero se srečujemo. Če napišete sporočilo za javnost in ga pošljete 1.000 urednikom novic, ste uničili vse možnosti, da bomo dobili merico. Nekdo višje v medijski prehrambeni verigi - uveljavljena tiskovna agencija, kot je New York Times -, bi lahko dobil priložnost, da postane virusni, saj jim toliko ljudi sledi. David Pogue ali Robert Scoble ne glede na to postaneta viralni zagon. Nimamo
Ampak tukaj pri vesoljski reviji; če vemo, da bo 1000 drugih tiskovnih agencij pokrivalo to zgodbo, obstaja velika verjetnost, da bo zgodba izbruhnila iz lastnega bralstva. Zgodbo bomo objavili, če mislimo, da bodo naši bralci od tega imeli koristi, vendar se ji bomo pogosto izognili. Z veseljem se povežemo s prijatelji na Discovery News, MSNBC, io9 ali Space.com. Odlično lahko poročajo o zgodbi, zakaj bi izumili kolo. Zato toliko povežemo v vesoljski reviji. Le stara spletna mesta se bojijo povezave s svojega spletnega mesta.
Vedno iščemo zajemalke. Brskamo po raziskovalnih dnevnikih, gledamo Twitter in poslušamo klepetanje po internetu. Iščemo res zanimive zgodbe vemo nihče drug ne pokriva. Če lahko poročamo o zanimivem raziskovalnem delu, ki ni izhajal iz sporočila za javnost, vemo, da imamo ekskluzivno. Postali bomo prejemniki virusnega učinka, ker nihče drug ne dela na tej zgodbi. Vsi nas bodo krepili.
Če boste poslali sporočilo za javnost, si to zapomnite. Število ljudi, ki prejmejo vaše sporočilo za javnost, je obratno sorazmerno z našim zanimanjem za poročanje o vaših novicah. Pravzaprav vemo, da bodo leni mediji samo kopirali in prilepili sporočila za javnost ter se izničili v rezultatih iskanja Google. Želimo zajemalke, ne pozabite.
Očitno razumemo, da ne morete prikazovati priljubljenih, samo pošiljajte lopatice nekaterim urednikom in druge puščajte iz zanke. Sovražimo embargo in nočemo sodelovati v postopku embarga.
Ampak dobro poznamo svojo publiko in pozorno spremljamo, kaj iščejo. Prav tako smo prepričani, da bomo prepoznali kul del raziskav ali tehnologije in vire, da to spremenimo v popolno zgodbo. Lahko si vzamemo mehko Hubbleovo sliko in nekaj zanimivih podatkov in jo postavimo v kontekst; razložite, kaj so odkrili in zakaj je tako pomembno. Kar se vam je zdelo neumno stranski projekt, bi bilo lahko izjemno zanimivo za vesoljske navdušence, in ne potrebujemo sporočila za javnost, da upočasnimo komunikacijo.
Če raziskujete ali preizkušate tehnologijo. Če ustvarjate simulacije ali fotografirate ali videoposnetke; spravi besedo. Oglejmo si vse stvari, ki jih počnete, brez filtra za javnost. Vedeli bomo, kaj je vredno sporočiti, in naredili bomo svoje delo, da bomo to organizirali za naše bralce. Pomagali bomo, da bodo vaše ideje viralne za širšo internetno publiko, zato boste potrebovali le del truda - nobena sporočila za javnost niso potrebna.
Za začetek se prepričajte, da imate vključene vse posamezne načine oglaševanja. Pridobite svoje videoposnetke na YouTubu, fotografije na Flickr, informacije v RSS, Twitterju in Facebooku. Če potrebujem slike, video posnetke ali besedilo, da podprem zgodbo, jo moram imeti takoj, da jo dobim s svojega spletnega mesta. To je odnos z mediji 101.
In tukaj je nekaj primerov, kako nam lahko omogočite zajemanje:
- naj bo vaša ekipa čez dan tvitnila zanimive dosežke
- fotografirajte svoje raziskave, tehnologijo, strojno opremo, vidike itd. In jih objavite v Flickr ali na svojem spletnem mestu
- vzemite nekaj časa, da odgovorite na vprašanja javnosti, odgovore objavite na svojem spletnem mestu
- objavite super video posnetke svojih raziskav, tehnik, intervjujev z raziskovalci
- omogoči dostop do člankov iz svojega dnevnika na svojem spletnem mestu
- blog o tem, v čem delate, zato lahko beremo med vrsticami in poročamo o novostih
Ne pozabite, da nas manj zanimajo velika sporočila za javnost. Namesto tega razmislite o mikro izdajah. Svet veliko pogosteje posodabljajte z manjšimi informacijami, na katere novinarji lahko skačejo, in se spremenijo v novice.
Če želite, tukaj je povezava do moje predstavitve. Veliko izgubi, ne da bi skočil pred njo, divje gestikuliral, vendar upam, da ti lahko kaj uspe.
Hvala!
Fraser Cain
Založnik
Vesoljski časopis
